Перейти к содержимому
Главная страница » Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Вопрос: Я хочу получить аттестат webmoney, но у меня нет возможности встретиться с Вами. Можно я передам заявление и ксерокопию паспорта через знакомого (по почте, проводником поезда, водителем автобуса и т.п.)?
Ответ: Аттестаты выдаются согласно Регламента проведения аттестации в системе WebMoney Transfer. Согласно этого документа Регистратор не может выдать аттестат без личной встречи с Соискателем, даже в случае наличия нотариально заверенных документов.

Вопрос: Как быстро я получу аттестат?
Ответ: Если к данным, заполненным на сайте Центра аттестации, не будет никаких замечаний, то аттестат будет выдан в течении 3-х часов с момента нашей встречи. Если будут нужны исправления и уточнения, то Вы получите уведомление о их необходимости по внутренней почте webmoney. В этом случае время выдачи аттестата зависит от того, как быстро Вы откорректируете данные.

Вопрос: У меня на кошельке нет достаточной суммы для оплаты получения аттестата. Можно я заплачу Вам наличными?
Ответ: Согласно установленного порядка, оплата за получение аттестата проводится только титульными знаками WebMoney (wmz). Причем оплата идет не Регистратору, а Сервису аттестации системы WebMoney Transfer. До момента полной оплаты Ваши данные не доступны Регистратору для проверки.

Вопрос: Как изменить в аттестате неверно указанные Имя и Фамилию?
Ответ: Инструкцию смотрите на странице http://passport.webmoney.ru/asp/CertHelp.asp?q=31837295-7103-4468-837A-FA79C7ACA17C

Вопрос: После подачи заявки на получение аттестата я получил(а) сообщение от Регистратора о необходимости внесения изменений в персональные данные. Сделать это не могу, т.к. система блокирует редактирование. Как быть?
Ответ: Для внесения изменений в персональные данные после оплаты заявки на получение аттестата, (только в случае, когда аттестат еще не выдан, соискатель должен «вернуть заявку на редактирование». Для этого в панели управления сайта центра аттестации предусмотрен специальный механизм (см. рисунок).

После внесения требуемых изменений необходимо вернуть заявке прежний статус (ссылка «продолжить получение аттестата») (см. рисунок).

Во время описанной процедуры средства, оплаченные за получение аттестата остаются в центре аттестации без изменения.

Вопрос: Как пополнить счёт webmoney?
Ответ: Для пополнения кошелька WebMoney в Казахстане можно воспользоваться следующими способами:

  1. Банковский перевод:
    • Откройте свой интернет-банк или обратитесь в отделение банка.
    • Заполните заявку на перевод денег на кошелек WebMoney с указанием номера кошелька и суммы пополнения.
    • Убедитесь, что вы правильно указали номер кошелька и сумму, чтобы избежать ошибок при переводе.
    • Подтвердите перевод и дождитесь зачисления средств на ваш кошелек.
  2. Банковская карта:
    • Зайдите на сайт WebMoney и выберите в меню «Пополнить кошелек».
    • Выберите способ оплаты «Банковская карта».
    • Выберите банк, в котором у вас есть карта, и следуйте дальнейшим инструкциям.
    • Введите данные своей карты и подтвердите платеж.
  3. Терминалы:
    • Найдите терминал, который поддерживает платежи в WebMoney.
    • Выберите опцию «Пополнить кошелек WebMoney».
    • Введите номер кошелька и сумму, которую хотите пополнить.
    • Следуйте инструкциям на экране и завершите платеж.
  4. Электронные деньги:
    • Зайдите на сайт WebMoney и выберите в меню «Пополнить кошелек».
    • Выберите способ оплаты «Электронные деньги».
    • Выберите платежную систему, которую вы хотите использовать для пополнения (например, Qiwi, Yandex.Money).
    • Введите данные для оплаты и подтвердите платеж.

Обратите внимание, что некоторые способы оплаты могут быть недоступны в вашем регионе, поэтому перед пополнением кошелька WebMoney в Казахстане убедитесь, что выбранный вами метод оплаты поддерживается в вашем городе или регионе.

Вопрос: Как авторизовать корреспондента?
Ответ: Для авторизации корреспондента WebMoney в Казахстане необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Зайдите на сайт WebMoney и войдите в свой кошелек.
  2. Выберите в меню «Управление кошельком» пункт «Авторизация участников».
  3. Введите WMID корреспондента, которого вы хотите авторизовать, и нажмите кнопку «Найти».
  4. Найдите корреспондента в списке и нажмите на его WMID, чтобы открыть его страницу.
  5. На странице корреспондента выберите вкладку «Авторизация» и нажмите кнопку «Запросить авторизацию».
  6. Введите комментарий, объясняющий причину авторизации, и нажмите кнопку «Отправить».
  7. Корреспондент получит уведомление о запросе на авторизацию и сможет одобрить его или отклонить.
  8. Если корреспондент одобрит запрос на авторизацию, вы получите уведомление об этом в своем кошельке WebMoney.

Обратите внимание, что для авторизации корреспондента вам необходимо иметь у него подтвержденный аттестат и наличие соответствующих прав на выполнение данной операции.

Вопрос: Как мне вывести webmoney?
Ответ: Для вывода WebMoney в Казахстане можно воспользоваться следующими способами:

  1. Банковский перевод:
    • Зайдите в свой кошелек WebMoney и выберите «Вывод средств».
    • Выберите банковский перевод и введите необходимые данные.
    • Убедитесь, что вы правильно указали данные банковского счета, чтобы избежать ошибок при переводе.
    • Подтвердите вывод и дождитесь зачисления средств на ваш банковский счет.
  2. Карта Mastercard:
    • Зайдите в свой кошелек WebMoney и выберите «Вывод средств».
    • Выберите карту Mastercard и введите необходимые данные.
    • Убедитесь, что вы правильно указали данные карты, чтобы избежать ошибок при выводе.
    • Подтвердите вывод и дождитесь зачисления средств на карту.
  3. Карта Visa:
    • Зайдите в свой кошелек WebMoney и выберите «Вывод средств».
    • Выберите карту Visa и введите необходимые данные.
    • Убедитесь, что вы правильно указали данные карты, чтобы избежать ошибок при выводе.
    • Подтвердите вывод и дождитесь зачисления средств на карту.
  4. Электронные платежные системы:
    • Зайдите в свой кошелек WebMoney и выберите «Вывод средств».
    • Выберите платежную систему, которую вы хотите использовать для вывода (например, Qiwi, Yandex.Money).
    • Введите данные для вывода и подтвердите операцию.
    • Дождитесь зачисления средств на ваш счет в выбранной платежной системе.

Обратите внимание, что некоторые способы вывода могут быть недоступны в вашем регионе, поэтому перед выводом WebMoney в Казахстане убедитесь, что выбранный вами метод вывода поддерживается в вашем городе или регионе. Кроме того, для вывода средств могут быть установлены определенные ограничения, например, минимальная или максимальная сумма вывода, поэтому обратитесь к условиям выбранного вами метода вывода, чтобы избежать недоразумений.

Вопрос: Как мне создать кошелёк?
Ответ: Чтобы создать кошелек WebMoney в Казахстане, следуйте инструкциям ниже:Для вывода WebMoney в Казахстане можно воспользоваться следующими способами:

  1. Перейдите на официальный сайт WebMoney по адресу https://www.wmtransfer.com.
  2. Нажмите на кнопку «Регистрация» в верхнем правом углу страницы.
  3. Выберите тип кошелька, который вы хотите создать (WebMoney Keeper Standard, WebMoney Keeper WinPro или WebMoney Keeper WebPro).
  4. Заполните регистрационную форму, включая ваше имя, электронную почту, пароль и другие необходимые данные.
  5. Подтвердите свою регистрацию, следуя инструкциям на экране.
  6. После успешной регистрации вы получите WMID, уникальный идентификатор вашего кошелька в системе WebMoney.
  7. Чтобы начать использовать свой кошелек, вам необходимо пополнить его с помощью одного из доступных методов пополнения (например, банковский перевод, карты Visa или Mastercard, электронные платежные системы и другие).

Обратите внимание, что при создании кошелька вам может потребоваться подтвердить свою личность и проходить аттестацию в зависимости от уровня доступа, который вам необходим. Это может потребовать предоставления дополнительных документов, таких как паспорт или удостоверение личности. Кроме того, перед использованием кошелька WebMoney в Казахстане ознакомьтесь с комиссиями и условиями использования кошелька, чтобы избежать недоразумений.

Вопрос: Как мне отправить деньги на другой счёт?
Ответ: Чтобы отправить деньги на другой счет WebMoney в Казахстане, вам нужно выполнить следующие шаги:

  1. Зайдите на сайт webmoney.kz и авторизуйтесь в своем аккаунте.
  2. Нажмите на раздел «Переводы» в верхнем меню.
  3. Выберите вкладку «WebMoney Transfer» и введите номер счета получателя в поле «Кошелек получателя».
  4. Введите сумму, которую вы хотите отправить, и выберите валюту платежа.
  5. В поле «Комментарий» вы можете добавить дополнительную информацию о платеже (например, цель платежа).
  6. Нажмите на кнопку «Перевести» и подтвердите операцию введением пароля.
  7. После успешной транзакции вы получите уведомление на свой email-адрес.

Обратите внимание, что для осуществления операции вы должны иметь достаточный баланс на своем счету WebMoney. Кроме того, при переводе могут взиматься комиссии, которые зависят от выбранного способа оплаты. Проверьте условия комиссий на сайте WebMoney перед отправкой платежа.

Вопрос: Что такое аттестат webmoney?
Ответ: Аттестат WebMoney — это специальный сертификат, который подтверждает уровень идентификации участника системы WebMoney. Аттестат выдается после прохождения процедуры идентификации пользователя и может быть использован для повышения уровня доверия других участников системы к данному пользователю.

В системе WebMoney есть несколько уровней аттестации. На каждом уровне предусмотрены различные ограничения и возможности, в зависимости от уровня проверки личности пользователя. Чем выше уровень аттестации, тем больше функциональных возможностей доступно пользователю в системе.

Уровни аттестации WebMoney:

  • Формальный — проверка только контактной информации пользователя (email, телефон и т.д.);
  • Начальный — проверка паспортных данных пользователя;
  • Персональный — проверка паспортных данных и адреса регистрации пользователя;
  • Бизнес — проверка юридических данных организации, которую представляет пользователь.

Аттестаты WebMoney могут быть использованы для выполнения различных операций в системе, таких как пополнение счета, переводы средств, покупка и продажа валюты, а также для работы с WebMoney API. Кроме того, наличие аттестата повышает уровень доверия других участников системы к данному пользователю.

Вопрос: Что такое аттестат webmoney?
Ответ: Аттестат WebMoney — это специальный сертификат, который подтверждает уровень идентификации участника системы WebMoney. Аттестат выдается после прохождения процедуры идентификации пользователя и может быть использован для повышения уровня доверия других участников системы к данному пользователю.

В системе WebMoney есть несколько уровней аттестации. На каждом уровне предусмотрены различные ограничения и возможности, в зависимости от уровня проверки личности пользователя. Чем выше уровень аттестации, тем больше функциональных возможностей доступно пользователю в системе.

Уровни аттестации WebMoney:

  • Формальный — проверка только контактной информации пользователя (email, телефон и т.д.);
  • Начальный — проверка паспортных данных пользователя;
  • Персональный — проверка паспортных данных и адреса регистрации пользователя;
  • Бизнес — проверка юридических данных организации, которую представляет пользователь.

Вопрос: Что такое WMID?
Ответ: WMID — это идентификатор кошелька в системе WebMoney. Каждый пользователь WebMoney получает уникальный WMID, который состоит из цифр и букв латинского алфавита. WMID используется для идентификации пользователей и перевода денежных средств между кошельками в системе WebMoney. Он также может использоваться для авторизации на сайтах, которые принимают WebMoney в качестве способа оплаты. Кроме того, WMID предоставляет дополнительные возможности, такие как возможность создания подкошельков и участие в партнерских программах WebMoney.

Вопрос: Что такое WMID?
Ответ: Персональный аттестат в системе WebMoney — это способ подтверждения личности пользователя, который позволяет расширить возможности использования кошелька и повысить уровень безопасности. В Казахстане персональный аттестат WebMoney может быть особенно полезен в следующих случаях:

  1. Для получения доступа к дополнительным функциям кошелька: с помощью персонального аттестата можно создавать новые кошельки, участвовать в партнерских программах, вести торговлю на торговых площадках, обменивать валюты и т.д.
  2. Для повышения уровня безопасности: персональный аттестат позволяет подтвердить свою личность и связать ее с кошельком в системе, что повышает уровень безопасности операций и защищает от возможных мошеннических действий.
  3. Для совершения крупных операций: некоторые операции в системе WebMoney имеют ограничения на максимальную сумму, которую можно перевести без персонального аттестата. Поэтому, если вам нужно переводить большие суммы денег, персональный аттестат может быть необходим.
  4. Для соблюдения требований законодательства: в Казахстане действуют законы, требующие от онлайн-сервисов подтверждения личности пользователей. Поэтому, если вы используете WebMoney для совершения финансовых операций в Казахстане, персональный аттестат может быть необходим для соблюдения законодательства.

Вопрос: Как мне взять кредит?
Ответ: WebMoney сам по себе не является кредитной организацией, поэтому непосредственно через эту систему невозможно взять кредит. Однако, существуют финансовые организации и МФО (микрофинансовые организации), которые предоставляют кредиты, которые можно получить на свой кошелек в системе WebMoney.

Для того, чтобы получить кредит на свой WebMoney кошелек в Казахстане, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Найти МФО, которые предоставляют кредиты на WebMoney в Казахстане. Для этого можно использовать интернет-поисковики или каталоги финансовых услуг.
  2. Ознакомиться с условиями кредитования: сумма кредита, процентная ставка, сроки кредитования и т.д.
  3. Зарегистрироваться на сайте МФО, заполнить анкету и пройти процедуру аттестации личности, которая может включать проверку паспортных данных, данных о доходах и т.д.
  4. Ожидать рассмотрения заявки и получить решение о выдаче кредита. Если заявка будет одобрена, кредитные средства будут переведены на ваш WebMoney кошелек в соответствии с условиями кредитования.

Важно понимать, что кредит на WebMoney в Казахстане может иметь более высокую процентную ставку, чем обычные кредиты в банках, поэтому перед тем, как оформить кредит, необходимо внимательно изучить условия и возможные риски.

Вопрос: Что такое [BL] или [TL]?
Ответ: [BL] и [TL] — это аббревиатуры, которые используются в системе WebMoney для обозначения двух типов кошельков: Боевой кошелек (BL) и Тестовый кошелек (TL).

Боевой кошелек (BL) — это основной кошелек, который используется для проведения финансовых операций в реальной среде. На боевом кошельке можно хранить и обменивать различные валюты, совершать платежи и переводы, участвовать в партнерских программах и т.д.

Тестовый кошелек (TL) — это кошелек, который используется для тестирования функционала и возможностей системы WebMoney, без риска потери реальных денежных средств. На тестовом кошельке можно проводить тестовые операции, создавать тестовые счета и т.д.

Обычно, для получения доступа к тестовому кошельку (TL) необходимо пройти процедуру регистрации и получить специальное разрешение. В отличие от боевого кошелька (BL), на тестовом кошельке (TL) нельзя хранить и обменивать реальные денежные средства, поэтому он используется исключительно в тестовых целях.

Как правило, при работе с системой WebMoney в Казахстане, обозначения [BL] и [TL] используются для указания типа кошелька при проведении финансовых операций или при регистрации новых кошельков в системе.

Вопрос: Чему равна WMR, WMZ и тд?
Ответ: WMR и WMZ — это коды валют, которые используются в системе WebMoney для обозначения соответствующих валютных единиц:

  • WMR (WebMoney Рубль) — это рублевый кошелек в системе WebMoney, который используется для хранения и обмена российских рублей. Один WMR равен одному российскому рублю.
  • WMZ (WebMoney Зарубежный) — это долларовый кошелек в системе WebMoney, который используется для хранения и обмена долларов США. Один WMZ равен одному доллару США.

Кроме WMR и WMZ, в системе WebMoney существуют еще несколько валютных единиц:

  • WME (WebMoney Евро) — евро в системе WebMoney. Один WME равен одному евро.
  • WMB (WebMoney Белорусский рубль) — белорусский рубль в системе WebMoney. Один WMB равен одному белорусскому рублю.
  • WMU (WebMoney Украинская гривна) — украинская гривна в системе WebMoney. Один WMU равен одной украинской гривне.
  • WMT (WebMoney Титульный знак) — внутренняя валюта системы WebMoney. Один WMT равен одному титульному знаку.

Курсы обмена между различными валютами в системе WebMoney устанавливаются ежедневно в соответствии с текущими котировками на международных валютных рынках.

Вопрос: Что такое e-num?
Ответ: E-num — это мобильное приложение, разработанное компанией «Альфа-Банк», которое позволяет использовать многофакторную аутентификацию для подтверждения своей личности при проведении онлайн-операций.

С помощью приложения E-num пользователи могут получить одноразовый код, который необходим для входа в интернет-банк, подтверждения платежей, переводов и других операций, требующих дополнительной аутентификации. Код генерируется в режиме реального времени и действует ограниченное время.

Одним из преимуществ приложения E-num является возможность его использования без доступа к интернету и мобильным сетям, так как коды генерируются непосредственно на устройстве пользователя.

E-num также поддерживает возможность использования биометрических данных для аутентификации, таких как отпечатки пальцев или распознавание лица, что повышает уровень безопасности и удобства использования приложения.

Вопрос: Как мне убрать подтверждение платежа смс?
Ответ: Для того, чтобы отключить подтверждение платежей WebMoney по SMS, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Войдите в свой кошелек WebMoney на сайте webmoney.ru или в приложении.
  2. На главной странице вашего кошелька выберите пункт меню «Настройки» и затем выберите «Настройки безопасности».
  3. В разделе «Подтверждение операций» найдите пункт «Подтверждение по SMS» и нажмите на кнопку «Изменить».
  4. Снимите галочку с опции «Использовать подтверждение операций по SMS».
  5. Нажмите на кнопку «Сохранить изменения».

После этого подтверждение платежей по SMS будет отключено. Однако, рекомендуется оставлять эту функцию включенной для повышения безопасности ваших финансовых операций в системе WebMoney.

Вопрос: Где скачать мне программу Keeper Classic?
Ответ: Программа Keeper Classic для работы с кошельком WebMoney может быть загружена с официального сайта WebMoney на странице https://www.wmtransfer.com/eng/download/index.shtml.

Чтобы скачать программу Keeper Classic:

  1. Перейдите на страницу https://www.wmtransfer.com/eng/download/index.shtml.
  2. На странице выберите пункт «Keeper Classic» и нажмите на кнопку «Download».
  3. На открывшейся странице выберите нужную версию программы для своей операционной системы (Windows, Mac или Linux).
  4. Скачайте установочный файл на свой компьютер.
  5. Запустите установочный файл и следуйте инструкциям для установки программы.

После установки Keeper Classic, вы можете войти в свой кошелек WebMoney и использовать функции программы для управления своими финансами в системе WebMoney.

Вопрос: Что такое merchant?
Ответ: Merchant — это торговец или продавец, который принимает платежи за свои товары или услуги через электронную платежную систему или другие методы оплаты, такие как кредитные карты, банковские переводы, электронные деньги и т.д.

В контексте электронных платежных систем, merchant обычно регистрирует свой бизнес и получает доступ к системе платежей, чтобы принимать платежи от своих клиентов. Это позволяет продавцу быстро и безопасно принимать платежи от покупателей со всего мира, не ограничиваясь только локальными методами оплаты.

Merchant может работать как в интернете, так и оффлайн, принимая платежи в розничных магазинах, на ярмарках, на выставках и т.д. Однако, для того чтобы стать merchant, продавец должен соответствовать определенным требованиям и правилам платежной системы, которую он выбрал для принятия платежей.

Вопрос: Как мне оплачивать с помощью телефона?
Ответ: В Казахстане можно использовать два способа оплаты через WebMoney с помощью мобильного телефона:

  1. С помощью SMS-оплаты. Для этого необходимо отправить SMS-сообщение на определенный номер, указанный на сайте продавца или платежной системы. В сообщении нужно указать номер кошелька WebMoney и сумму платежа. После этого на мобильный телефон придет SMS-сообщение с подтверждением платежа, которое нужно будет подтвердить.
  2. Через мобильное приложение WebMoney Keeper Mobile. В мобильном приложении нужно выбрать нужный платеж и оплатить его через мобильный телефон. Для этого нужно подключить свой номер телефона к кошельку WebMoney и выбрать соответствующий метод оплаты в приложении.

Обратите внимание, что доступность этих методов оплаты может зависеть от вашего оператора мобильной связи и условий, установленных платежной системой. Перед использованием любого метода оплаты через мобильный телефон, убедитесь, что вы ознакомились с условиями и требованиями, установленными платежной системой, и что вы можете использовать выбранный метод оплаты в вашей стране.

Вопрос: Как и где мне обменять Webmoney?
Ответ: В Казахстане существует множество обменных пунктов, которые позволяют производить обмен WebMoney на другие валюты, в том числе на национальную валюту Казахстана (тенге). Одним из самых популярных и надежных обменников в Казахстане является Kassa24.

Вы можете обменять WebMoney в Казахстане следующими способами:

  1. Через онлайн-обменники. В Казахстане есть множество онлайн-обменников, которые позволяют производить обмен WebMoney на другие валюты. Некоторые из них: Kassa24, Magnetic Exchange, WMChange24 и другие.
  2. Через обменные пункты. Обменные пункты работают в режиме офлайн и предоставляют услуги по обмену электронных денег. Некоторые из обменных пунктов, которые предоставляют услуги в Казахстане: Kassa24, WMchanger, Obmen24 и другие.

Перед тем как выбрать обменник, обратите внимание на рейтинг обменника, наличие положительных отзывов и комиссию за обмен. Кроме того, важно выбрать обменник, который предоставляет удобный для вас способ оплаты и наиболее выгодные условия обмена.

Вопрос: Как мне заработать Webmoney?
Ответ: Существует множество способов заработать WebMoney в Казахстане. Некоторые из них:

  1. Работа на фриланс-биржах. Вы можете заработать WebMoney, выполняя задания на фриланс-биржах, таких как Upwork, Freelancer, Fiverr и других. На этих платформах вы можете найти работу по направлениям: разработка веб-сайтов, написание статей, перевод текстов, дизайн и т.д.
  2. Создание и монетизация сайтов или блогов. Вы можете создать свой сайт или блог и монетизировать его различными способами, например, через рекламу или продажу цифрового контента.
  3. Опросы и задания на сайтах оплаты за задания. Существуют сайты, которые предлагают за действия пользователям выплату денег. Это могут быть опросы, установка мобильных приложений, регистрация на сайтах и т.д.
  4. Игры с выводом денег. Существуют игры, в которых можно выиграть реальные деньги, например, покер, бинарные опционы и другие.
  5. Криптовалютная майнинг. Майнинг криптовалюты также может стать источником заработка WebMoney.
  6. Валютный арбитраж. Вы можете заработать WebMoney на разнице курсов валют на различных обменниках.
  7. Создание и продажа цифровых товаров. Вы можете создать и продавать цифровые товары, такие как музыка, фотографии, видео и т.д.

Важно помнить, что любая деятельность, связанная с заработком денег, должна быть законной и не нарушать законы и правила этики.

Вопрос: Зачем мне вводить номер сотового телефона?
Ответ: WebMoney — это электронная платежная система, которая позволяет людям проводить электронные платежи и переводы средств через интернет. Ввод номера мобильного телефона в WebMoney в Казахстане может быть необходим для подтверждения вашей личности при регистрации и использовании сервиса. Это может потребоваться для безопасности вашего аккаунта, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем указанного номера мобильного телефона. Кроме того, при использовании некоторых функций WebMoney, например, для получения уведомлений о транзакциях, может потребоваться ввод номера мобильного телефона.

Вопрос: Как мне удалить счёт?
Ответ: Чтобы удалить свой счет WebMoney в Казахстане, следуйте этим простым шагам:

  1. Войдите в свой аккаунт WebMoney на официальном сайте webmoney.kz.
  2. Перейдите на страницу «Настройки» (Settings).
  3. Нажмите на ссылку «Удалить счет» (Delete Account).
  4. Следуйте инструкциям на экране и подтвердите удаление счета, введя ваш пароль и код подтверждения.

Обратите внимание, что после удаления счета все ваши данные и транзакции будут удалены, и вы не сможете их восстановить. Также убедитесь, что у вас нет оставшихся на счету средств или обязательств перед другими пользователями, так как они не будут возвращены после удаления счета.